暖心的巴音布魯克
2019-08-17 12:00:00 來源:新疆日報

新疆日報記者/唐堪東

盛夏季節,巴音布魯克景區迎來旅游高峰期。

6月19日,突然下起了傾盆大雨,在景區天鵝家園游覽區,一位女游客不小心滑倒后疼痛難忍,景區工作人員迅速趕到現場,有的打傘,有的背起游客,有的聯系車輛,第一時間將游客送到和靜縣巴音布魯克鎮醫院救治。

事后,該女士的丈夫李先生給景區寫來感謝信:“身處異鄉,受到這樣的關心和幫助,倍感溫暖,非常感謝!感謝景區有這么多優秀的領導和員工!感謝景區為旅客提供無微不至的關心!我們切身感受到了新疆人的熱情!”

在巴音布魯克景區,游客們時時處處都能感受到溫馨的關懷和幫助。為游客尋找丟失的身份證、隨身衣物、各類物品等已成為景區工作人員工作常態。景區工作人員周苗告訴記者:“針對景區地處天山深處、溫差大的情況,我們在游客服務中心和巴西里克服務區等處,準備了祛寒暖身的姜糖水。針對景區蚊蟲較多的情況,為游客提供了防蚊噴霧劑等。”

在旅游高峰期,景區還專門辟出房車營地,保證游客安全過夜有地住;開辟臨時停車場提供免費停車;景區增設160頂蒙古包,可以解決1000余人的住宿需求;將國道沿線加油加氣站廁所、巴音布魯克鎮賓館廁所、蒙古包及景區廁所全部開放,盡可能滿足游客需求。

據了解,巴音布魯克景區通過提升服務品質,突出人性化服務等方式,提升了景區人氣。今年古爾邦節假期突降中雨,但景區游客接待量并未受天氣因素的影響,假日期間游客接待量達28376人次,同比增長117.8%。

責編:bj001

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