居民“被停水”工作隊調解
2019-09-29 13:40:00 來源:克拉瑪依日報

“是工作隊嗎?我們單元停水了,能不能幫我們解決一下?”9月7日,白堿灘區(克拉瑪依高新區)北盛社區濱湖4棟1單元的居民突然遭遇停水問題,紛紛找到工作隊請求幫助。

工作隊隊員和社區干部入戶了解到,是4棟其中一家住戶導致的“停水”事件。

原來,這家住戶家里下水道經常堵塞,認為是樓上住戶往下水道扔雜物造成的,于是私自安裝了一個球閥,給樓上的住戶停了水。

工作隊隊員和社區干部兵分兩路,一路對這家住戶擺事實講道理,告知他通過合理合法的方式解決矛盾;另一路對該單元內的住戶進行解釋和安撫。

通過調解,造成其他住戶停水的居民同意將閥門打開,并保證不再關閉閥門。其他居民也承諾今后不將雜物扔進下水道,如再發生堵塞現象每家平攤疏通下水道的費用。當日,該單元的生活用水得到解決。

“俗話說‘遠親不如近鄰’,大家住在同一樓道內,彼此間相互謙讓、寬容,鄰里關系才會更加和睦。”北盛社區工作隊隊長說。

責編:bj001

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