新華社區辦“精業務大講堂” 每周一期,采取“輪流講、相互學”的形式取長補短
2019-09-16 12:18:00 來源:克拉瑪依日報

“今天,我和大家分享一下社區工作中的溝通技巧。”8月28日,白堿灘區(克拉瑪依高新區)新華社區“精業務大講堂”準時開講。

社區工作人員郭紅艷正和其他社區工作人員、工作隊隊員分享著工作中的經驗和技巧。

新華社區“精業務大講堂”于今年5月初開始舉辦,每周一期,每期時長為一個小時。該項活動采取“輪流講、相互學”的形式,每周安排一名社區工作人員或工作隊隊員就自身擅長的業務工作,精心制作幻燈片并做專題講解。授課之余,大家對工作中存在的共性問題進行討論,重點難點問題進行交流探討、互相學習,促進全體工作人員系統掌握社區業務知識,提高業務工作水平,從而更好地為社區居民服務。

截至目前,“精業務大講堂”已舉辦10期,310人次參加。“大家分享的內容都很實用、接地氣,比如和社區居民面對面時的溝通技巧、最新的社會救助知識等。這些內容和社區工作息息相關,掌握之后可以迅速投入到實踐中去,使每個人成為社區工作的多面手。”社區第一書記、工作隊隊長冶愛民說。

社區黨支部書記杜文娜說:“工作中每個人都有自己的短板。通過這種形式的交流和學習,我們能把自己的經驗和技巧分享出去,同時把別人的經驗和技巧收入囊中,一來一往中補齊了各自的短板,我們整支隊伍的戰斗力就更強,在為居民服務時更有底氣、更加得心應手了。”

社區關愛聯絡員連雪燕說:“活動讓我們受益匪淺。我們每個人在講課時都注意結合實際的案例,聽課的人認真做筆記、提問題,在交流中碰撞思想的火花,爭取在今后遇到類似難題時思路更加清晰、方法更加高效。”

據悉,駐新華社區“訪惠聚”工作隊和社區“兩委”計劃長期開展“精業務大講堂”活動,并和其他優秀社區開展交流,不斷提升工作人員的素質。

責編:bj001

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